Возврат ошибочного платежа
При перечислении денежных средств с расчетного счета организации могут возникнуть ошибки, вследствие которых финансы вернутся плательщику либо уйдут на реквизиты не того получателя. О том, как правильно осуществить возврат ошибочного платежа, читайте в нашей статье.
Наиболее распространенные ошибки при проведении платежа
Все ошибки при формировании и проведении платежного поручения можно разделить на несколько групп:
- технические
Эти ошибки связаны с работой оборудования и компьютерных программ, и, как правило, не позволяют провести платеж. Они могут встречаться и у плательщика, и у банка, и в основном заключаются в таких ситуациях:
- плательщик не может оправить платежку через электронный документооборот;
- из-за сбоя в банковской системе денежные средства не отправляются получателю.
В обеих ситуациях решение проблемы — вызов технического специалиста, который устранит неполадки именно в работе оборудования и компьютерных программ;
- профессиональные (сторонние специалисты)
Эти ошибки возникают не часто, но, тем не менее, иногда допускаются сотрудниками кредитного учреждения. В основном отправка денежных средств осуществляется в автоматическом режиме, но в некоторых ситуациях требует участия специалиста.
Для решения проблемы сотрудники банка могут сами позвонить клиенту или решить вопрос без его участия. Если планируется проведение особо важного платежа, нужно через некоторое время позвонить в кредитную организацию и убедиться, что деньги ушли по назначению;
- профессиональные (свои сотрудники)
Эти ошибки являются самыми серьезными и распространенными в банковской практике, поскольку связаны с заполнением разных полей платежного поручения.
Данные ошибки подразделяются на:
- приводящие к перечислению денег по неправильным реквизитам;
- приводящие к отказу в исполнении платежного поручения.
Первый вариант, в отличие от второго, достаточно проблематичный, поскольку деньги уходят на другие реквизиты, например, из-за указания сведений другого контрагента, неверного КБК налога или сбора. В этом случае необходимо не только возвращать финансы, но и совершать другой платеж в целях соблюдения сроков.
Как правильно осуществить возврат ошибочного платежа
Для возврата ошибочного платежа, произведенного сотрудником организации, можно использовать несколько методов. К ним относятся такие варианты:
- при обнаружении ошибки до проведения платежки позвонить в банк и отменить перевод (или исправить документ с помощью сотрудника банка);
- если деньги перечислены не тому хозяйствующему субъекту, можно попробовать договориться о возврате, а при несогласии — обратиться в суд о взыскании в принудительном порядке;
- ошибка КБК при оплате налога или сбора приводит к переводу денег в другой бюджет. В этом случае можно написать письмо в налоговую инспекцию о возврате средств или их зачете в счет будущих платежей (при возможности).
Важно! Если средства ушли по несуществующим реквизитам, то банк возвратит их не позднее 5 рабочих дней.
Для возврата средств необходимо собрать пакет документов, в том числе:
- заявление на возврат (в ИФНС или ФСС) или официальную претензию (контрагенту и банку);
- акт сверки взаиморасчетов;
- требование о возврате средств (контрагенту).
Бухгалтерский и налоговый учет операций по возврату денежных средств
Корреспонденция по учету операций по возврату денежных средств будет выглядеть следующим образом:
| Комментарий при отправке | Проводка | Комментарий при возврате | Проводка |
| Оплата по договору с контрагентом | Дт 60, 76 Кт 51 | Возврат ошибочно перечисленных средств | Дт 51 Кт 60,76 |
| Перечисление налога (сбора) | Дт 68, 69 Кт 51 | Возврат ошибочно перечисленного налога (сбора) | Дт 51 Кт 68, 69 |
| Излишне перечислена зарплата
Данная ошибка может решиться через выплату зарплаты в следующем месяце, а потому не потребует формирования проводок |
Дт 70 Кт 51 | Возврат излишне перечисленной зарплаты (по договоренности с сотрудником) | Дт 51 Кт 70 (на расчетный счет)
Дт 50 Кт 70 (в кассу)
|
Если ошибочно перечисленные средства учтены в качестве будущих платежей по налогам и сборам, то никакой проводки по счетам формировать не надо.
Нюансы ошибок при перечислении с расчетного счета
Если денежные средства перечислены ошибочно, то сторона, имевшая незаконное обогащение, обязана заплатить определенный процент за пользование этими финансами. В ст. 395 ГК РФ указано, что он рассчитывается исходя из ключевой ставки ЦБ РФ, действовавшей в период пользования чужими средствами.
Процент необходимо рассчитывать за каждый день просрочки по возврату. При этом, как правило, такое действие осуществляется только при подаче искового заявления в суд о возврате средств. При добровольном решении проблемы вопрос о выплате процентов в основном не возникает.