Ведение делопроизводства и документооборота
Задача каждого бизнесмена – правильно организовать работу. Только тогда будет развиваться дело. Документооборот – очень важный процесс, поэтому о нем должен знать не только руководящий состав, но и рядовые сотрудники.
Для правильной организации деятельности документооборота в организации помогут знания о разновидностях процесса и ознакомление с нормативными документами, согласно которых стоит придерживаться.
Понятие делопроизводства
В любой организации, не зависимо от формы собственности и выбранной отрасли наблюдается бумажная деятельность. Это всевозможные приказы, протоколы, письма. Все перечисленное – организационно-распорядительные документы.
Делопроизводство – процесс создания документации в организации, придерживающийся определенных требований и правил. Как правило, руководство создает целый штат работников, которые занимаются такой деятельность. Некрупные фирмы складывают подобные обязанности на любого сотрудника.
Термин «делопроизводство» говорит о фиксировании информации на материальном носителе. У истоков организации процесса на фирме создается организационно-распорядительный документ, который в последующем послужит отправной точкой для всех действий.
Термин заслужил всеобщее признание в середине прошлого века, после того, как его обозначили в нормативных документах государственного значения. «Делопроизводство» известно с более давних пор, но ранее оно не заслуживало внимания большинства.
Что такое делопроизводство и документооборот?
Организация существует в согласии с законодательством. В ней необходимы процесс делопроизводства и организация документооборота. Важно разобраться с вопросами – что это такое, в чем особенность осуществления и узнать существующие правила оформления документов. Такое дело возлагается на следующих специалистов: архивариуса, секретаря и работника отдела кадров.
Делопроизводство подразумевают фиксирование информации на бумажном или электронном носителе. Документооборот начинается с процесса создания акта и завершается его исполнением. Впоследствии, документ передается в архив или подлежит уничтожению.
Документооборот подразделяют на внешний и внутренний. Определение вида осуществляется путем обнаружения источника документа – места создания. В самом начале путь деловой бумаги задается создателем.
Внутренний вид документооборота подразумевает следующие шаги:
- создание;
- согласование;
- создание номера регистрации (официальное признание созданного и принятого к исполнению) и указание даты;
- подписание руководством;
- оформление письма, распоряжения или приказа с целью дальнейшего хранения в соответствии со сроками и необходимостью;
- возможность хранения в архиве или уничтожение по истечению срока.
Внешняя разновидность документооборота несколько отличается от внутреннего:
- входящая документация, поступающая со стороны, ее могут посылать из филиалов, вышестоящих и нижестоящих предприятий, письма граждан, предписания с суда, а также нормативные акты от органов, представляющих власть РФ;
- все документы, поступившиеся из-за пределов организации, подлежат обязательной регистрации, что доказывает поступлении бумаги в работу;
- контроль документа, передача исполнителю, его ознакомление и ответ (если затребован);
- завершающий шаг – перемещение в длительное хранение или архив, а также вероятно уничтожение документа.
Документооборот разделяют и на другие виды, по отношению к руководству фирмы:
- восходящий – документ от рядового сотрудника и начальнику (объяснительная записка);
- нисходящий – от руководящего состава к подчиненному (приказ);
- горизонтальный – обмен между равнозначными должностями (протоколы, акты).
Каждое действие с созданным документом прослеживается. Для фиксации такой информации служат журналы. Варианты организации фиксации:
- карточки движения;
- журналы учета движения документов;
- электронный документооборот (предпочтителен в большинстве предприятий).
Суть судебного делопроизводства
Судебное делопроизводство различно с общей организацией документов. Судебное дело представляет иной список документов и материальных подтверждений. Только верная организация хранения и перемещения предполагают чистоту работы правоохранительной системы. Этот вид делопроизводства обязателен. Такую деятельность осуществляют уполномоченные лица. Ведется постоянный контроль на высшем уровне. Судебный документооборот регламентируется нормативными документами и проходит обязательные этапы. Даже уничтожение документов должно быть в соответствии с определенным сводом правил.
Функции секретаря
Именно секретарь разбирается в бумажных делах лучше всех. Ведь это его профессиональная обязанность. Больше секретаря в организации вряд ли кто разбирается в оформлении документации, перемещении и прочих тонкостях процесса.
Секретариат занимается управлением документов. Организация работы такого состава представляет несколько видов, в зависимости от формы и особенностей деятельности:
- централизованная – весь состав секретарей занимает отдельный кабинет, подчиняется ведущему секретарю или делопроизводителю;
- децентрализованная – совместная работа секретарей и иных сотрудников, с обязанностями организации документооборота;
- смешанная, отмечается на крупных предприятиях.
Тонкости той или иной формы секретариата зависит от выбранной разновидности в фирме.
Инструкция по делопроизводству
В каждой организации создается нормативный документ, не зависимо от масштабов бизнеса и формы собственности. Данный акт диктует правила организации движения документов. Как составить такую инструкцию зачастую не знает ни руководитель, ни секретарь.
Инструкция по делопроизводству – это нормативный акт, созданный для конкретного предприятия. Документ утверждается руководством в виде приказа или распоряжения, в бессрочное пользование. Здесь прописываются все этапы движения приказов, писем, распоряжений и прочих бумаг. В акте указан список должностных лиц, кто имеет право подписывать официальные документы. Здесь же представлены образцы бланков и формуляров.
Ведение делопроизводства
В малых организаций уровень документооборота не велик, примерно до 200 бумаг в год. Вопрос организации такой деятельности не уместен, так как с небольшим объемом справится любой сотрудник и даже руководство.
Ведение документооборота может не касаться прямых обязанностей сотрудника. Если в должностной инструкции это не указано, должен быть создан специальный указ. Здесь прописываются все дополнительно возложенные функции на работника, ответственность и метода поощрения.
Суть кадрового делопроизводства
При любом количестве работников на предприятии возникают трудовые взаимоотношения. Даже, если в штате фирмы всего один человек, ситуация также актуальна. Это дополнительное оформление бумаг и ведение дела. Вопросом организации кадрового делопроизводства больше задумываются небольшие фирмы с малым количеством работников. Так что же это такое и в чем его особенность?
Кадровое делопроизводство – это организация движения определенного вида документов, к которым относится вся трудовая деятельность между сотрудниками и предприятием. Таким видом работы наделяют чаще всего «отдел по персоналу». Сотрудники принимают, обрабатывают и хранят кадровые документы, включая работу с личными данными сотрудников.
Информация таких отделов засекречена, поэтому кадровый документооборот доступен определенному кругу лиц и ведется отдельно от основного.
Оптимизация делопроизводства
Автоматизация процессов на многих предприятиях еще не налажена. Фирмы не принимают новые технологии и ведут документооборот по старинке. На столах таких предприятий собираются кипы бумаг. Вся документация фиксируется в обычных журналах.
Выделяют несколько причин, почему предприятия не хотят использовать новые технологии:
- негативное отношение сотрудников по отношении к любым нововведениям;
- ограниченность в средствах.
К вниманию руководителей, стоит отметить, что автоматизация документооборота при серьезных вложениях приводит к значительному повышению экономического эффекта.