Как успешно конкурировать
Принцип 1
Недостаточно работать добросовестно. Независимо от выполняемой вами работы, вы должны ощущать самостоятельность и ответственность за ее результаты, как если бы вы являлись президентом собственной компании.
Принцип 2
Идеальное предложение должно быть на 30 процентов лучше и на 30 процентов дешевле стандарта.
Принцип 3
Быстрота может стать грозным оружием конкуренции, особенно против более бюрократизированных соперников.
Принцип 4
Производство нужно организовать таким образом, чтобы предельно снизить издержки, но не за счет ухудшения положения работников.
