Как сотрудничать долго и экологично расставаться
Многоэтапное трудоустройство
Устраиваем один тестовый день, который при успешном прохождении всех дальнейших собеседований идет в зачет рабочего времени. Далее заключаем на один месяц договор ГПХ. Присматриваемся к работнику, а он, в свою очередь, изучает наши бизнес-процессы. Затем заключаем трудовой договор с испытательным сроком: для линейных и административных сотрудников — два месяца, для руководителей — три.
С топ-менеджерами сразу заключаем трудовой договор, работники этого уровня, как правило, внезапно не пропадают.
Кадровый резерв
Еще один важный фактор, который помогает не бояться внезапных увольнений, — своевременная подготовка заместителей. Благодаря кадровому резерву можно вести жесткий диалог с сотрудниками, которые не устраивают.
Профилактические опросы
Дважды в год просим работников пройти опрос на тему удержания ценных кадров. Некоторым сложно работать в фиксированном графике. Одним сдвигаем рабочие часы, другим предлагаем гибридный график.
Благодаря анкетированию также выявляем потенциальных руководителей, готовых расти и учиться. Для них вводим программу обучения.
Личное участие
Когда ценный сотрудник выражает желание уйти, эффективно подключиться лично.
Зачастую в личной беседе можно выяснить и устранить причины демотивации, изменить условия работы и продолжить сотрудничество.
Алгоритм безболезненного увольнения
Как только появляется мысль уволить сотрудника, спрашиваем себя:
- «Какой результат его работы мне нужен?»
- «Не помешает ли увольнение бизнесу? Например, насколько быстро мы найдем замену?»
- «Хочу ли я сохранить ценный опыт и экспертизу этого человека?»
Ответы помогают определиться, увольнять сотрудника или попытаться исправить ситуацию.
Вместо того чтобы действовать импульсивно, выбираем стратегию, учитывающую цели организации и риски.
Оцениваем баланс между ущербом от увольнения и пользой. Если работник не выполняет план, но лоялен и в целом не мешает, возможно, стоит расширить его задачи, предложить обучение, перевести на другую должность.
Когда же сотрудник наносит ущерб корпоративной культуре, атмосфере в коллективе или финансам — честно признаем, что расставание необходимо.
