Выбирать правильных людей

Сотрудник, который возьмет на себя часть функций, должен не только обладать необходимыми навыками. Важно также, чтобы он был готов к повышению ставок и хотел этого. Задайте себе вопрос: кто способен взять на себя такую ответственность? Кому нужно развивать соответствующие навыки для будущего? Кто заинтересован в повышенной ответственности? Кто готов к вызову? Кто воспримет эту возможность как награду? А затем объясните, почему вы выбрали конкретного человека, не только себе, но и ему.

Высказывать свои ожидания

При любой возможности объясняйте сотрудникам, чего вы от них ждете. В беседах отдельно проговаривайте, что, по вашему мнению, будет самым сложным в проекте и займет больше всего времени, а что пройдет быстро и легко. Не надо ожидать, что подчиненные все поймут сами.

Контролировать в меру

Делегирование не означает, что вся работа ложится на плечи сотрудников. Цель руководителя — сосредоточиться на желаемом результате и сделать все для того, чтобы подчиненные смогли его достичь. Главное здесь — не увлекаться микроменеджментом. Не давать сотрудникам пошаговые инструкции, а помогать им.

Оставаться в процессе

Делегирование не означает, что руководитель передает обязанности другим сотрудникам, а сам занимается своими делами. Самый важный элемент эффективного делегирования — всегда держать руку на пульсе. Регулярно предоставлять обратную связь и проверять, все ли идет по плану. Используйте эти проверки как шанс мотивировать сотрудников, фокусируясь на положительных сторонах, но ясно давайте им понять, что вы знаете, как идет процесс, и всегда включены в него.