Максимизировать инвестиции в локальные digital-платформы: VK, «Телеграм», «Яндекс Директ», Ozon Ads. В 2026‑м стоит пересмотреть распределение бюджета в пользу этих площадок, создавая для каждой из них индивидуальную стратегию. Например, в VK важно запускать рекламные кампании с использованием форматов, интегрированных с «VK Видео» и сообществами, а в «Телеграме» — сосредоточиться на создании бота для автоматизации продаж и продвижении канала с помощью таргетированной рекламы. Для «Яндекс Директа» и Ozon Ads ключевым действием станет настройка кампаний с динамическими объявлениями, которые автоматически подгружают актуальный товарный ассортимент и цены.

Активно развивать видеоконтент, используя интерактивные форматы. Вместо простого размещения видео начните производство роликов, встроенных в воронку продаж. На практике это означает создание коротких и информативных рилсов и VK-клипов с интерактивными опросами и кликабельными товарами, а также запуск рекламы на Connected TV с использованием шопинг-форматов, когда зритель может добавить товар в корзину прямо с телеэкрана, только лишь отсканировав QR-код.

Инвестировать в ретейл-медиа, особенно это касается FMCG. Выделите бюджет на закупку рекламных мест внутри цифровых каталогов маркетплейсов и на онлайн-дисплеях розничных сетей. Задача — настроить показ баннеров с товарами пользователям, которые ищут похожие продукты, воздействуя на них в момент покупки.

Развивать собственный сайт как центр маркетинговой экосистемы, постепенно снижая зависимость от сторонних каналов. Важным практическим шагом станет внедрение Customer Data Platform — системы сбора данных о поведении клиентов. Настройте единую базу, которая объединит данные из e-mail-рассылок, чат-ботов и форм обратной связи, что позволит автоматически формировать персональные предложения и промокоды для разных сегментов пользователей, побуждая их к покупкам без посредничества крупных платформ.

Рассчитать UNIT-экономику и пересмотреть бизнес-модель, чтобы увеличить маржинальность. Начните 2026 год с детального расчета стоимости привлечения клиента (CAC) и пожизненной ценности (LTV) для каждого ключевого продукта или сегмента. Затем проведите аудит своего основного предложения: выявите две-три дополнительные услуги или уникальные характеристики, которые высоко ценятся клиентами, однако почти не увеличивают ваши затраты. Интегрируйте эти «фичи» в базовый пакет и обоснуйте новую, более высокую цену, фокусируясь в коммуникации на возросшей ценности для конечного пользователя.

Настроить системный процесс тестирования новых гипотез. Это даст вам возможность периодически отключать неэффективные и/или подорожавшие рекламные каналы, продолжая обеспечивать себе стабильный поток заявок. Внедрите регулярный, например, ежемесячный, цикл тестирования. Выделите фиксированный и некритичный для основного плана по заявкам бюджет (например, 10–15% от общего маркетингового бюджета).

Каждая гипотеза должна формулироваться по шаблону: «Мы считаем, что [новая аудитория/креатив/канал] приведет к [конкретному изменению в метрике]». Запускайте не более двух-трех тестов одновременно, устанавливайте срок для принятия решения о масштабировании гипотезы или ее остановке.