1. Вспоминая детство, скажу, что оценила влияние высоких ожиданий: чем меньше требуешь от человека, тем меньшего он и достигнет. Страхи моих родителей, боязнь оказаться не на высоте заставляли их стремиться вперед. Поэтому я решила, что не позволю страхам или чувству неуверенности остановить меня на моем пути. Я убедилась, что перемены бывают одновременно волнующими и трудными; каждая перемена влечет за собой новые приключения. 

2. Любой человек может научить вас многому — главное, чтобы вы сами хотели учиться. Сосредоточьтесь на возможностях, которые предоставляет работа, а не на ее недостатках. Ищите людей, способных предоставить вам шанс. 

3. Никто в бизнесе не может почивать на однажды завоеванных лаврах. Прошлые успехи отнюдь не гарантируют процветания в будущем. 

4. Не угрожайте, если не готовы выполнить угрозу. Не угрожайте, если есть шанс добиться своего логикой и убеждением. Но если другого выхода нет, то угроза должна касаться чего-то очень важного для оппонента. И если она прозвучала, стойте на своем во что бы то ни стало. 

5. В нашем безумном мире пусть не самое лучшее, но своевременно принятое и хорошо выполненное решение гораздо полезнее, чем идеальное решение, принятое слишком поздно. 

6. Сила личности проявляется в том, чтобы знать, во что ты веришь, быть самим собой и защищать свои ценности от посягательств. Только сам человек способен оценить свой успех в жизни, извне сделать это нельзя. 

7. Тяжелая работа покажется вдвойне тяжелой, если не приносит радости и веселья. Нельзя продавать свою душу. Нельзя делать что-либо только потому, что чувствуешь себя обязанным. Будь собой, занимайся тем, что приносит радость и удовольствие. Если продашь душу, никто ее не вернет. 

8. Если потерпим неудачу, или опоздаем, или ошибемся, то встанем, отряхнем пыль. Учтем собственные промахи и пойдем дальше. Так действуют лидеры. 

9. Цели в жизни важны, но это еще не все. В жизни важнее дорога, а не прибытие в конечный пункт. Способность сделать шаг в сторону от дороги делает нас теми, кто мы есть. 

10. Если мы не можем выбирать, кем родиться, то можем стремиться стать кем-то значительным. Отказаться от выбора — все равно что умереть. 

11. Иногда нужно просто поверить в себя, даже если окружающие говорят, что ты не прав. Если верить в себя и работать с полной энергией, то благоприятная возможность не замедлит постучаться в дверь. 

12. Полезно, придя в новый коллектив, попытаться понять, как он должен функционировать на бумаге и как это происходит на практике. Остановиться, осмотреться и прислушаться — это прекрасный совет не только пешеходу, переходящему улицу, но и желающему сделать карьеру сотруднику. 

13. Мы не всегда можем выбирать препятствия на нашем пути, но можем выбрать способ преодоления преград. 

14. Я убеждена в том, что в любой ситуации лучше говорить правду, невзирая на последствия. 

15. Достоинство человека не измеряется должностью или званием, но зависит от характера и способностей, а также умения их применить. 

16. Все триумфы гораздо больше зависят от решимости триумфаторов, чем от случайности. 

17. Моральные принципы важнее, чем финансовые результаты: ведь они руководят нашими действиями и тогда, когда нас никто не контролирует и не может выяснить, что и как мы делаем. 

18. Иногда разница между достижением цели и провалом зависит от того, как скоро вы теряете надежду на успех. 

19. Успех не означает реализации выданных ранее обещаний, скорее, он означает реализацию того, что необходимо в данный момент. Точно так же и совершенство отнюдь не означает отсутствия недостатков — это постоянное стремление к лучшему. 

20. Не оправдать ожидания аналитиков в каком-то квартале — не смертельно. А вот отказаться от преобразований и утратить силу духа — смертельно всегда.